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让邻里关系在战“疫”中升温
来源:惠安文明网 发布时间:2020-03-02 责任编辑:柯碧田 陈攀峰

  “疫情期间线下活动无法开展,但为了增添广大业主在疫情期间居家生活的乐趣,桦枫居南区物业服务中心将举办一场别开生面的线上活动——王者荣耀争霸赛。活动主题:抗击疫情,蜗居在家,乐趣不断……”只因为2月23日举办了一场线上“王者荣耀”争霸赛,又能服务又能陪玩儿的杭州桦枫居南区物业火了,成为了“别人家的物业”。(2月28日《北京青年报》)

  看到这个“别人家的物业”举办这场线上争霸赛,相信很多“宅”家战“疫”的人煞是羡慕。8支参赛队伍、40名参赛队员,其背后还有不少观战者。可以说,这场赛事不仅给小区业主的“宅”生活增添了乐趣,更重要的是密切了物业与业主、业主与业主的关系。

  在不少人印象中,物业不过是为业主提供保洁、保安、绿化、维修等服务的,业主理当享受这些服务。二者是服务与被服务的关系,遵循的是一种契约精神,并不存在多少感情交集。然而,契约是冷冰冰的,将冷变暖就在于“人”。疫情无情,人间有爱。物业举办线上“王者荣耀”争霸赛,表面上看,确实是为了给业主的“宅”生活增添乐趣,但从深层次来说,这是对业主用心的关爱、心灵的抚慰。而业主也感受到了这种关爱,并给予了回馈,表示“物业太拼了”,有的为物业打满分、点赞,有的甚至送去慰问品、慰问金。

  举办线上活动,搭建了物业与业主沟通的桥梁,但真正成就“别人家的物业”,显然不只是一场赛事的举办,而是物业背后那些“看不见”的心血和付出。在这次疫情中,物业被推到了社区战“疫”的前线,让更多的人发现了物业的价值。正如网上流传的一首小诗《最美物业人》中写道:当疫情发生时,他们背着喷雾器,拧着消毒水,手持测温枪;派发宣传单,入户排查,人流管控,公共部位消毒,防控知识宣讲,居家隔离人员监管;他们只有现学的基本知识,他们只有简单的防护用品;在寒风和冷雨中,二十四小时全天候;恪尽职守,无怨无悔;他们不是救治第一线,他们只是防控守护者……

  这场线上争霸赛,同时拉近了业主与业主的关系,这也是广大业主感恩物业的一个方面,是众多网友点赞其为“最美物业”的一个重要原因。常言道“远亲不如近邻”,人人都期望好邻居做伴。但随着城市化进程加快,越来越多人被裹进钢筋水泥的“襁褓”中,很多人连“对门而居”都叫不上名字。现在,不少小区虽然建有微信朋友圈,但彼此之间也往往缺乏交流,朋友圈成了“广告圈”“购物圈”。而这场线上“王者荣耀”争霸赛,似乎就是一种催化剂,将那些有同样兴趣爱好的邻居凝结起来,由“陌生人”变成了“熟悉人”,在谈笑风生中增进了感情,而且还希望物业以后举办更多类似的活动。

  对物业与业主的关系,有人说是天生的“冤家”;对业主与业主的关系,有人称为“熟悉的陌生人”。但透过“别人家的物业”举办线上“王者荣耀”争霸赛一事,人们看到,物业和业主、业主和业主是完全可以好好相处的,前提就是相互尊重、相互交流。(付彪)


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